Инструкция по работе с Анкетой клиента

1. Скачайте архивный файл программы «Анкета юридического лица», расположенный по ссылке Анкета. Извлеките файл AnketaUL.exe в удобную для дальнейшей работы папку.

2. Запустите файл AnketaUL.exe, создайте новую Анкету и заполните ее в соответствии с Руководством пользователя.

3. При первом сохранении Анкеты программа создаст файл с расширением .zip по указанному Вами пути. В качестве имени файла укажите официальное сокращенное наименование организации без организационно-правовой формы и без кавычек. Все последующие изменения по умолчанию будут сохраняться в этом файле.

4. Анкету можно заполнять в несколько этапов. Для продолжения заполнения Анкеты после выхода из программы «Анкета юридического лица» запустите файл AnketaUL.exe и откройте в нем заархивированный файл Анкеты (файл с расширением .zip).

5. После заполнения всех полей и исправления всех ошибок, откройте Анкету на предварительный просмотр. Если возникают ошибки или надпись «Черновик» не исчезает даже после исправления всех ошибок, возможно, Вы используете устаревшую версию программы. В этом случае повторите пункты 1 и 4, т.е. скачайте с этой страницы последнюю версию AnketaUL.exe и откройте в ней заархивированный файл Анкеты. Если проблема осталась, обратитесь к своему куратору.

Внимание! Если у Вас вместо русских символов отражаются диакретические символы, то обратите внимание на п.4 «Руководства пользователя».

6. Если ошибок нет и надпись «Черновик» при предварительном просмотре отсутствует - отправьте заархивированный файл Анкеты в АО «МСП Банк»:

При отправке Анкеты в АО «МСП Банк» можете воспользоваться программой шифрования.

Внимание! Не нужно отправлять в АО «МСП Банк» исполняемые файлы: AnketaUL.exe и CryptFlr.exe. Электронные сообщения с таким вложением будут заблокированы.

7. Ваш куратор в АО «МСП Банк» проведет дополнительную проверку Анкеты и, в случае обнаружения ошибок, направит Вам их перечень для исправления. Исправленную версию Анкеты необходимо предоставить в АО «МСП Банк» течении 2х рабочих дней (в противном случае срок рассмотрения заявки может быть увеличен). Если ошибок не обнаружено - отправьте в АО «МСП Банк» бумажную версию Анкеты.

Внимание! Заархивированный файл Анкеты и каждый лист ее бумажной версии должны иметь одинаковый контрольный код (п.3 «Руководства пользователя»).

  • для банков, заполняющих Анкету первый раз, направляется по адресу anketa_b@mspbank.ru;
  • для банков заключивших договор с АО «МСП Банк» и заполняющих Анкету с целью обновления ранее предоставленных данных, направляется по адресу anketa_dfi@mspbank.ru;
  • для организаций инфраструктуры заполняющих Анкету первый раз, направляется по адресу anketa_u@mspbank.ru
  • для организаций инфраструктуры заключивших договор с АО «МСП Банк» и заполняющих Анкету с целью обновления ранее предоставленных данных, направляется по адресу anketa_dk@mspbank.ru

При возникновении вопросов по работе с банками-партнерами
Вы можете обратиться к экспертам АО «МСП Банк»:

Сергеев Кирилл Владимирович
Директор
Департамента отраслевых и региональных программ Дирекции "Фронт-офис"
тел. + 7 (495) 783-7998, доб. 0404
 
Лебединская Антонина Валерьевна
Управляющий директор
Департамента отраслевых и региональных программ Дирекции "Фронт-офис"
тел: +7 (495) 783-7998, доб.0408

« Назад

Новости банка

архив новостей »
07 Ноября 2017
МСП Банк и Банк Оренбург подписали соглашение о сотрудничестве в сегменте кредитования субъектов МСП на форуме «Оренбуржье – сердце Евразии»
подробнее »
02 Ноября 2017
Банк России утвердил единые стандарты кредитования МСП, разработанные МСП Банком
подробнее »
31 Октября 2017
МСП Банк за 3 квартал более чем вдвое нарастил объем финансирования субъектов МСП
подробнее »